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FAQ

Testez-vous tous vos produits avant de les livrer ?

Oui, nous avons un test 100% avant la livraison.

Quel est le délai de livraison ?

En général, selon la quantité, le délai est de 3 à 45 jours après réception de l'acompte.

Fournissez-vous des échantillons ?

Oui, nous proposons des échantillons.

Comment votre usine procède-t-elle au contrôle de la qualité ?

Deux recettes pour le contrôle de qualité afin de s'assurer que la qualité est bonne.

Tout d'abord, sur la ligne de production, nos ouvriers les testent un par un.

Dans un deuxième temps, notre inspecteur vérifie les produits.

Pouvez-vous imprimer notre logo et réaliser l'emballage personnalisé ?

Oui, mais il y a une exigence de MOQ.

Qu'en est-il de la garantie des produits ?

Un an après l'expédition.

Si le problème provient de l'usine, nous fournirons gratuitement des pièces de rechange ou des produits jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Si le problème est causé par le client, nous fournirons une assistance technique et des pièces de rechange à un prix inférieur.